2022年04月01日

2022北京冬奧會、冬殘奧會結束已有一段時間，但冬奧會上亮相的各類“黑科技”依然讓人難以忘記–刷屏的高速高清攝像系統獵豹、飛貓，被外國運動員和媒體稱歎的冬奧村智慧床、智慧餐廳、智慧型機器人等等。這些和運動賽場、運動員生活息息相關的黑科技讓“科技冬奧”理念深入人心。

然而，這僅僅是本次冬奧賽事黑科技的一小部分，有很多“看不見身影”的科技應用，也為本次冬奧賽事的高效運轉提供了有力支撐，由遠盟康健科技有限公司（以下簡稱“遠盟”）助力搭建的冬奧張家口市崇禮賽區醫療急救調度指揮中心智慧平臺，作為隱形守護者，用科技守護每一位冬奧參與者在賽場外的生命安全。

500次急救任務背後的智能調度平臺

在冬殘奧會即將結束的某日，三位急救人員在急救任務接受APP上同時收到資訊，崇禮賽區太子城收費站附近有人突然暈倒，需要立即救治，報警人手機號及報警位置也同步發出。收到資訊的急救員立刻穿上防護服，跳上急救車，在急救車按照導航向報警位置行駛的同時，在車上致電報警人瞭解患者情況。

“類似這樣的場景在冬奧保障期間出現了近500次。”在談及此次冬奧保障時，遠盟智慧救援事業部總經理趙子江分享了遠盟技術賦能冬奧急救場景的一幕。

奧運賽場內是運動員之間的比拼，奧運賽場外則是科技服務實力的展現。在冬奧賽事期間，遠盟助力搭建醫療急救調度指揮中心資訊化平臺，總計服務96天，助力完成近500次急救和轉運任務，接送診人數超400人。

為響應綠色奧運號召，調度資訊化平臺以快捷部署、多點應用、培訓便利、高效建設為目標，設置1個總指揮部、43個二級指揮點、48個賽區醫療點及95台急救車任務終端及監控終端。

通過一根電話線+一路互聯網實現總指揮中心全域指揮調度及急救車輛、固定醫療點、賽區醫療點、醫療官的任務安排及調度。服務整體部署在雲端，各局點通過有線或5G網路實現資料交互，以科技手段實現“接收指令 > 病人上車 > 送達醫院 > 洗消待命 > 返回待命”全程急救服務鏈條的無縫連結及監控管理，從而全面提升急救效率。

對於遠盟此次為冬奧會做出的技術服務支撐，冬奧張家口市崇禮賽區醫療急救調度指揮中心給予了高度肯定，賽事保障期間，遠盟以高度負責的態度和專業技術、熱忱的服務精神，高標準、高品質完成張家口賽區醫療急救調度指揮工作，依託技術平臺保障了涉冬奧人員生命健康安全，助力張家口市院前急救事業發展。

兩次奧運檢驗

打造遠盟智慧救援保障服務

時間回溯至2008年，2008年的北京夏季奧運會是遠盟首次為大型國際賽事場外生命急救通道提供服務。作為唯一指定場外救援服務機構，遠盟憑藉高效、精准的服務品質，榮獲2008年北京奧運會緊急醫療救援聯盟專案最佳籌備及最佳服務雙料獎項。

經過十餘年在智慧救援領域的創新發展，遠盟運用人才、技術與智慧化健康資料平臺優勢，已連結中國300餘家城市的醫療健康服務資源，搭建了覆蓋全球200餘個國家和地區的救援網路，擁有近兩萬名專業醫護團隊，已為上海世博會、G20峰會等國內外重大體育賽事和大型活動提供救援保障。能夠再次為2022北京冬奧會、冬殘奧會提供智慧化升級服務，也是遠盟使命和社會責任驅動技術及服務能力的提升。

從接到需求到服務上線，遠盟只用了8天。趙子江表示，儘管面對技術要求高、開發週期短、設備適配難度大、保障區域廣而分散、培訓難度大、防疫條件嚴格及保障區域極端天氣等諸多北京冬奧會獨有的保障條件挑戰，遠盟依然憑藉自身過硬的經驗和能力來應對，設置多維度落地預案，例如服務實現當地語系化和雲端同時靈活部署，擺脫物理環境限制，最大程度保證資訊安全。

“應急技術系統是要有實際意義的，經過此次冬奧會，遠盟的服務將更加友好、高效。未來相信國內其他賽事，遠盟都可以用同樣的流程標準和技術去向下相容。”

在助力急救效率的提升上，遠盟院前急救管理服務體系得以充分釋放自身價值。遠盟院前急救管理服務體系以全面提升院前急救效率為核心目標，針對院前急救“報警”、“接警”、“現場救治”、“途中運送及救治”等主要場景效率痛點，依託5G智慧急救雲網，搭建手機、IoT、物聯終端、APP等智慧互聯平臺與120公共急救網路之間的橋樑，高效聯通院前急救通路，擴展急救服務可及性。

趙子江表示，遠盟院前急救管理服務體系是遠盟以專業服務助力社會公益急救事業發展的積極實踐。“急救效率的提升應該普惠到每一個中國人身上在任何一個可能的風險之下，對任何一個老百姓來說，無論在中國的哪個地方，都可以享受到同樣標準的精准高效的救治服務，這是遠盟一直追求的。”

院前急救資訊化工作能否形成體系，關鍵在機制；能否出色完成，關鍵在人。作為智慧救援領域的先行者，遠盟會持續堅守企業責任，通過產品、服務、運營、人才、技術端的一體化升級，將“冬奧成果”轉化為助力推動社會公益急救事業發展的強大動力，帶動救援行業產品、服務、運營、人才和技術的一體化升級，聯動更多合作夥伴發揮更大的價值，為提升全民急救效率探路。正如國際奧會主席巴赫在2022北京冬奧會閉幕式致辭中的講話：“奧林匹克精神之所以如此閃耀，得益於中國人民搭建了出色且安全的奧運舞臺。”